Membuka
usaha pertama kali rasanya sangat mendebarkan. Apalagi kalau modalnya terbatas.
Mau mempekerjakan orang belum tentu mampu. Andai mampu pun belum tentu langsung
menemukan orang yang cocok. Alhasil, segalanya dikerjakan sendirian.
Kerja
sendiri, apalagi di rumah, membuat kita sulit memisahkan kapan waktu untuk
bekerja dan kapan waktunya beristirahat. Kecuali jika sebelumnya kita telah
menetapkan batasan-batasan jelas di dalamnya.
Namun,
biasanya kemudian akan muncul pemikiran, “Usaha ini masih awal, masih butuh
banyak pemasukan. Kalau saat ini konsumen saya tolak, belum tentu akan ada
gantinya. Biar sajalah saya kerja keras dulu. Nanti kalau sudah berhasil baru
saya atur ulang waktunya.”
Itulah
mengapa banyak pengusaha yang sudah berumur tapi tak kunjung menikah. Sedangkan
yang sudah menikah juga masih terjebak dalam terlalu keras bekerja, sehingga tak
memiliki perhatian cukup untuk keluarga. Bagai buah simalakama, di satu sisi
ingin memiliki lebih banyak waktu untuk orang-orang tercinta, namun di sisi
lain juga membutuhkan pemasukan layak untuk memenuhi kebutuhan diri dan
keluarga.
Jawab otomatis dengan Chatbotika
Dalam
kasus bekerja berlebihan, beberapa skenario buruk bisa terjadi:
1. Kita
menjadi kurang istirahat sehingga akhirnya sakit atau bahkan meninggal dunia,
2. Kita
jadi melalaikan ibadah karena terlalu sibuk bekerja,
3. Kesehatan
fisik akan menurun karena kelelahan,
4. Proses
multitasking yang terjadi dapat menurunkan ingatan dan kinerja otak kita,
5. Kelelahan
membuat kita melayani konsumen dengan buruk, baik berupa lambat membalas, mengabaikan
pesan konsumen, merespon dengan kasar, atau lainnya. Akibatnya, konsumen akan
lari. Tak main-main, data dari Sprout Social 2016 menunjukkan bahwa 89% pesan
sosial diabaikan sehingga 1 dari 3 orang akan beralih ke pesaing. Jika konsumen banyak
yang lari, usaha kita pun terancam gagal, dan
6. Goncangnya
rumah tangga karena kurangnya interaksi kita dengan keluarga.
Wah,
tak bisa disepelekan juga ya ternyata efeknya! Jika sesuatu itu harus dibayar
dengan kesehatan dan kebahagiaan kita, maka itu terlalu mahal harganya.
Trus
bagaimana dong?
Hmm
... kalau zaman sekarang teknologi kan sudah semakin canggih. Sebagian besar
pekerjaan manusia sudah bisa diambil alih oleh robot. Salah satunya berupa
chatbot. Chatbot memiliki banyak manfaat dan dapat diaplikasikan pada berbagai
bidang. Bisnis online adalah salah satunya. Chatbot dapat menangani urusan
terkait dengan administrasi atau customer service online sekaligus sehingga
dapat meringankan pekerjaan para penjual/pebisnis online. Mulai dari melihat
katalog, membalas customer, menangani order pesanan hingga melakukan transaksi
pembayaran semua bisa dilakukan olehnya.
Sumber: CS.zone
Indonesia
sudah bisa membuat chatbot sendiri, lho. Namanya Botika. Botika merupakan produk
kecerdasan buatan/Artificial Intelligence (AI) berbahasa Indonesia dengan
teknologi Machine Learning dan Natural Language Processing (NLP). Hingga saat
ini, setidaknya 30 perusahaan besar di Indonesia telah mempercayakan kebutuhan
onlinenya pada Botika.
Mengapa
mereka memilih Botika?
Karena
Botika memiliki keunggulan-keunggulan
di bawah ini:
1. Mudah
digunakan,
2. Respon
cepat,
3. Bisa
mengotomatisasi transaksi (terintegrasi langsung dengan pembayaran),
4. Bisa
menghemat pengeluaran hingga 80%,
5. Bisa
menganalisis data,
6. Bisa
terintegrasi dengan mudah ke berbagai sosial media,
7. Bisa
merespon chat pelanggan selama 24 jam nonstop,
8. Menangani
klien dengan baik, dan
9. Memberikan
kepuasan kepada klien.
Sumber: Chatbotexpertpage
Banyak,
bukan?
Jadi,
menurut saya pribadi, keberadaan chatbot lebih baik daripada customer service
manusia yang buruk di dalam melayani. Ia bisa digunakan sebagai pendamping
customer service manusia, bisa juga digunakan untuk menggantikan sepenuhnya,
misalnya dalam kondisi seperti di atas.
Bila
Anda membutuhkan bantuan chatbot, download saja aplikasi Chatbotika di
Playstore lalu ikuti langkah-langkahnya di sana. Atau, dapatkan informasi lebih
lanjut dengan mengunjungi situsnya di botika.online.
Chatbotika
memang keren, bisa menjadi solusi bagi saya, Anda, dan kita semua. Berkat
Chatbotika, senyum kita dan keluarga pun bisa kembali merekah indah.
Chatbotika commerce
